راهنمای ثبت سفارش

به فروشگاه ما خوش اومدی!
اینجا کلی اسباب‌بازی باحال مثل ماشین فلزی، لگو و عروسک‌های پولیشی داریم که هم بچه‌ها عاشقشن، هم بزرگ‌ترهایی که اهل کلکسیونن!


---

نحوه ثبت سفارش

۱. محصول موردنظرت رو انتخاب کن و به سبد خریدت اضافه کن.
۲. اطلاعات تماس و آدرس رو وارد کن.
۳. سفارش رو نهایی کن.۴. پرداخت رو انجام بده. و تمام

اگه خواستی، می‌تونی مستقیم تو واتساپ هم سفارشت رو بدی، راحت‌تر هم هست!


---

نحوه پیگیری سفارش

بعد از ثبت سفارش، ما باهات تماس می‌گیریم یا توی واتساپ پیام می‌دیم تا مطمئن شیم همه چیز درسته.
موقع ارسال هم کد رهگیری پست یا مشخصات پیک برات ارسال می‌شه تا بدونی سفارشت کجاست.
هر وقت سوالی داشتی، کافیه بهمون پیام بدی.


---

ارسال سفارش‌ها

تهران: با پیک زیر ۲۴ ساعت ارسال می‌شه. هزینه‌ی پیک با خودتونه.

شهرستان‌ها: با پست ارسال می‌شه. زمان رسیدن بسته و هزینه ارسال پستی , بسته به شهر مقصد متفاوته که بعد از تایید فاکتور نهایی محاسبه میشه(حدودا بین 80 تا 100 هزار تومن).



---

شرایط مرجوعی کالا

قبل از ارسال، همه‌ی اجناس کامل چک می‌شن.
مرجوعی فقط در صورتیه که مدل خریداری شده به اشتباه فرستاده شده یا بهر دلیلی کالای ارسال شده با کالای ارایه شده در سایت متفاوت باشه.
با این حال، تا ۲۴ ساعت بعد از دریافت فرصت داری بهمون اطلاع بدی.
در غیر این صورت، امکان مرجوعی وجود نداره. پس لطفاً با دقت انتخاب کن.


---

راه‌های ارتباطی

واسه سوال، پیگیری یا ثبت سفارش، همیشه می‌تونی از طریق واتساپ یا اینستاگرام باهامون در تماس باشی.
سعی می‌کنیم همیشه پاسخگو و در دسترس باشیم.